Политика обработки персональных данных

1. Оператор и принципы

Оператор — Индивидуальный предприниматель Кудакова Анастасия Сергеевна, ИНН 762201580384, ОГРНИП 324508100084947. Обработка осуществляется законно, для заранее определённых целей, в минимальном необходимом объёме и не дольше требуемого срока. Политика распространяется на consult-helps.ru и обращения клиентов по контактам исполнителя.

2. Категории субъектов и данных

Субъекты — посетители, обратившиеся за консультацией, заказчики и их представители. Обрабатываются имя, контактный телефон или email, текст вопроса, переписка, сведения о согласованном заказе и подтверждении оплаты. Технические сведения о запросах сайта обрабатываются для его безопасности. Специальные категории данных, биометрические данные, пароли и реквизиты банковских карт не запрашиваются. Форма оплаты собирает email или телефон для чека, сумму, номер заказа, время принятия оферты и статусы операции. Эти сведения обрабатываются для исполнения договора и обязанностей по оформлению кассового чека; необходимые сведения передаются Т-Банку и CloudKassir.

3. Цели и основания

Цели: ответить на обращение, согласовать и оказать консультацию, вести необходимую переписку, подтвердить оплату, оформить отмену или возврат и выполнить обязанности по закону. Основания: договор или действия по его заключению по инициативе клиента, применимые нормы законодательства и отдельное согласие в случаях, когда оно необходимо. Рекламные сообщения требуют отдельного предварительного согласия.

4. Действия и способы

Допускаются необходимые для указанных целей сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным лицам при наличии законного основания, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка может осуществляться автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом. Доступ посторонних лиц к содержанию обращений не допускается.

5. Сроки и прекращение обработки

Обращения и заказные сведения хранятся до достижения целей и в течение обязательных сроков, если они установлены законом. После достижения цели или отзыва согласия обработка прекращается и данные уничтожаются в установленный законом срок, если отсутствует другое законное основание продолжения. Неправомерно обрабатываемые сведения блокируются или удаляются в предусмотренном законом порядке.

6. Защита и права

Оператор применяет правовые, организационные и технические меры против неправомерного доступа, изменения, утраты и распространения. Пользователь может запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных и отозвать согласие. Обращение подаётся на email исполнителя. При необходимости оператор запрашивает только сведения, необходимые для идентификации заявителя и проверки его прав, в соответствии с законом.

7. Передача, локализация и документы

Платёжный провайдер самостоятельно обрабатывает реквизиты карты на своей стороне. Другие передачи возможны только при наличии законного основания и необходимого объёма. При сборе персональных данных граждан РФ обеспечивается соблюдение требований о локализации в применимых случаях. Политика конфиденциальности, реквизиты оператора и контакты доступны на этом же сайте.

Контакты исполнителя

Исполнитель

Индивидуальный предприниматель Кудакова Анастасия Сергеевна

ИНН

762201580384

ОГРНИП

324508100084947

Адрес места нахождения / для обращений

Адрес уточняется у исполнителя

Телефон

+7 926 912-22-46

Электронная почта

anastasiya.kudakova@yandex.ru